Договор на оказание санаторно-курортных/оздоровительных услуг

ДОГОВОР № ___/20__
на оказание санаторно-курортных/оздоровительных услуг
 
г. Анапа                                                                      
«____»  _________ 20___ г.
 
    ООО «Санаторий «Парус», именуемый в дальнейшем «Исполнитель»,  в лице Генерального директора Негинского Игоря Семёновича, действующего на основании Устава  с одной стороны и 
ФИО,  именуем (ая) (ый)  в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
 
1.Предмет   договора
1.1. «Исполнитель» на основании заявки реализует «Заказчику» санаторно-курортные (лечение, питание, проживание), оздоровительные услуги (питание, проживание), а «Заказчик» обязуется оплатить их на основании счета, предъявленного «Исполнителем».
1.2. Передача «Заказчику» прав на заявленные услуги оформляются бланком санаторно-курортной или оздоровительной путевки «Исполнителя», устанавливающей объем услуг и подтверждающей их оказание.
2.Порядок реализации услуг
2.1.  «Заказчику» на официальном www.anapa-parus.ru сайте санатория необходимо ознакомиться с описанием и фото  номеров, инфраструктурой санатория, прейскурантом цен и иными характеристиками.
2.2.  «Заказчик» отправляет письменную заявку любым  из перечисленных способов:
        1. На электронную почту: marketing@anapa-parus.ru .
        2. В разделе «Бронирование» на официальном сайте санатория.
        3. С помощью факсимильной связи, по тел/факсу: 8-86133-3-39-29 , с указанием   номера факса для обратной связи.
2.3.  «Исполнитель» не позднее 2-х  рабочих дней с момента получения заявки обязан письменно подтвердить «Заказчику» возможность предоставления путевки или известить об отсутствии мест.
2.4.  Подтверждением заявки и брони является выставленный «Исполнителем» счет на оплату санаторно-курортных, оздоровительных услуг.
2.5.  «Заказчик» производит предоплату в размере 50%,  на расчетный счет или в кассу «Исполнителя» в срок, указанный в счете. Через два рабочих дня после указанной даты оплаты, бронь автоматически аннулируется (2 рабочих дня предусмотрены  на случай технических сбоев в работе банковских систем и т.д.)
     2.5.1  Размер  предоплаты (%) может быть изменен «Исполнителем», если счет выставлен по особым ценовым условиям: акции, скидки и т.д.  
     2.5.2. Днем оплаты стоимости услуг считается день перечисления денежных средств на расчетный счет или в кассу «Исполнителя».
        2.6.  «Исполнитель» по согласованию с «Заказчиком» может выслать в его адрес оплаченные в 100% размере бланки путевок, счет, счет-фактуру и накладную.
        2.7.  По желанию «Заказчика» указанные выше документы, а так же договор можно получить по приезде в санаторий  в отделе маркетинга.
        2.8.  Право «Заказчика» на получение санаторно-курортных  или оздоровительных  услуг наступает с момента 100% оплаты счета «Исполнителя».
 
3. Права и обязанности сторон
3.1 «Заказчик» обязуется:
3.1.1. При оформлении заявки на получение санаторно-курортного лечения учитывать профиль Санатория.
3.1.2. Ознакомиться с Правилами внутреннего распорядка в Санатории, Положением по оформлению отдыхающих, прибывших по путевкам в ООО «Санаторий «Парус» и выполнять их.
3.1.3. Оплатить путёвку  в срок указанный в счете на оплату.
3.1.4. Своевременно оплачивать дополнительные  платные услуги.
3.1.5. Предоставить «Исполнителю» информацию о себе (и несовершеннолетних детях прибывших с ним), заполнив анкету гостя, соглашаясь тем самым в соответствии со ст.9 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006г. №152-ФЗ, на обработку своих персональных данных (получение и хранение Исполнителем), а именно: ФИО, дату и место рождения, гражданство, адрес места регистрации, вид документа, удостоверяющего личность (серия и номер этого документа, наименование органа, выдавшего документ, дату выдачи документа).
        3.1.6. Не изменять сроки заездов по путевкам без согласования с «Исполнителем».
3.1.7. Информировать «Исполнителя» о фактах утраты путевок.
3.1.8 « Заказчик» должен знать о том, что:
      1. Расчетный час (время поселения в санаторий и время выписки из санатория) – 08.00. Первая услуга – завтрак, последняя – ужин. Выезд из санатория на следующий день после окончания путевки до восьми часов утра без завтрака.
      2. Дополнительные члены семьи (места для которых не были забронированы заранее) в санаторий принимаются за отдельную плату по прейскуранту, действующему на момент прибытия и только в номер, классификация которого предусмотрена путевкой «Заказчика».
      3. Дети на отдых  в санаторий принимаются с любого возраста, на санаторно-курортное  лечение только с 4-х лет.
      4. Дни опозданий, досрочных отъездов, полных неприездов без уважительной причины не восстанавливаются, стоимость неиспользованных услуг не компенсируется. Исключение составляет документально оформленное и согласованное с «Исполнителем» изменение срока заезда «Заказчика».                           
 
3.2. «Исполнитель» обязуется:
3.2.1. Разместить на своем официальном сайте достоверную информацию об условиях приема, размещения и обслуживания в санатории.
3.2.2. Предоставить «Заказчику» санаторно-курортную/ оздоровительную путёвку  № ______ сроком пребывания ___ к/дней с «___» _______  2016 года   по  «___» _________ 2016 года  для  ФИО  число, месяц, год рождения по стоимости _______(сумма прописью)
3.2.3. Разместить «Заказчика» в соответствии с оплаченными путёвками и оказать ему услуги, входящие в её стоимость (проживание в номере соответствующей категории, 3-х разовое питание, лечение по санаторно-курортной путевке,  досуговые и спортивные мероприятия).
3.2.4. «Исполнитель» гарантирует, что передаваемая ему «Заказчиком» информация, в том числе персональные данные «Заказчика», будет использоваться исключительно в целях исполнения Договора.
 
3.3. «Исполнитель» имеет право:
3.3.1. Расторгнуть договор в одностороннем порядке при невыполнении «Заказчиком» условий договора.
 
3.4. «Заказчик» имеет право:
3.4.1. Получить необходимую информацию о предстоящем отдыхе и лечении.
3.4.2. Расторгнуть договор в одностороннем порядке (п. 5.1. настоящего договора).
 
4. Ответственность сторон
4.1. За нарушение условий настоящего Договора виновная сторона возмещает убытки в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
4.2. «Исполнитель» освобождается от ответственности за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение санаторно-курортных услуг, если оно произошло по вине «Заказчика».
4.3. В случае, когда находящийся на отдыхе в санатории «Заказчик» привел в полную либо частичную негодность имущество «Исполнителя», он возмещает «Исполнителю» фактические затраты на устранение причинённого ущерба (восстановление или приобретение) в полном размере.
4.4. «Исполнитель»  несет ответственность только за информацию, размещенную на официальном сайте санатория. За информацию, размещенную на других сайтах- не несет.
 
5. Стоимость путёвки и условия оплаты
         5.1.  Для определения стоимости путевки в соответствии с действующим прейскурантом Исполнителя, понятие «сутки» включает три услуги питания — завтрак, обед и ужин.
        5.2.   Стоимость путёвки определяется на основании действующего прейскуранта цен, который размещен на официальном сайте санатория: www.anapa-parus.ru и на стойке Службы приема и размещения.
5.3 Стоимость путёвки не может быть увеличена менее чем  за 30 дней до даты заезда, указанной в путёвке. Цена путевки является фиксированной и не подлежит перерасчету и доплате.
 
6. Условия досрочного расторжения договора
6.1. Стороны  имеют право на досрочное расторжение договора при наличии следующих условий: в случае невыполнения условий договора одной из сторон; при наличии противопоказаний к лечению;  в случае госпитализации  или смерти близких родственников «Заказчика»; в случае несогласия Заказчика с изменением цен на путевки; при наличии форс-мажорных обстоятельств.
6.2. В случае отказа от приобретенных   путевок без уважительной причины (болезнь/госпитализация/смерть близких  родственников, вызов с работы, стихийные бедствия по месту жительства – подтвержденные оригинальными документами)  с Заказчика  удерживается штраф:
За  90 календарных дней до даты начала заезда - 2 (два) процента от суммы по счету
За  60 календарных дней до даты начала заезда -  5 (пять) процентов от суммы по счету
За  30 календарных дней до даты начала заезда  -  15 (пятнадцать) процентов от суммы по счету
За  15 и менее календарных дней до даты начала заезда  - 20 (двадцать) процентов от суммы по счету.
6.3.  В случае досрочного отъезда без уважительной причины «Исполнитель» удерживает с «Заказчика» стоимость 1 суток.
7. Форс-мажор
7.1. Наличие форс-мажорных обстоятельств у одной из сторон, в результате которых не были выполнены обязательства по настоящему Договору,  освобождают эту сторону от имущественной ответственности за убытки. Сроки исполнения обязательств по данному Договору отодвигаются соразмерно времени, в течение которого будут действовать эти обстоятельства.
7.2. Сторона, у которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору вследствие наступления обстоятельств форс-мажора, обязана немедленно известить другую сторону письменно о наступлении и прекращении действия этих обстоятельств. В случае необходимости окончательное решение по этим вопросам принимается Арбитражным судом Краснодарского края.
8. Срок действия договора
8.1    Настоящий договор вступает в силу с момента подписания и действует в течение всего срока путёвки.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящий договор составлен в 2-х экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу.
9.2. Все изменения и дополнения к настоящему договору оформляются дополнительными соглашениями, подписанными с обеих сторон.                  
 9.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с исполнением настоящего договора,  будут решаться в соответствии  с действующим законодательством РФ.
     
10. Юридические адреса сторон
 
«Исполнитель»                                                                                
«Заказчик»
 


ООО «Санаторий «Парус»
353456, г-к Анапа, РФ, Краснодарский край,
Пионерский проспект, 114
Тел:8(86133) 3-37-25;3-36-71
Тел/факс: 8(86133) 3-39-29
ИНН 2301057935
КПП 230101001
КБ «Кубань Кредит» ООО г. Краснодар
р/с 40702810000450000156
БИК 040349722
к/с 30101810200000000722
 



ФИО
Паспорт: серия ____ номер ______
Выдан(кем):  __________________
Дата выдачи:  ________ г.
Адрес: _____________________
 
 
 
 
Генеральный директор
 
________________  / Негинский И.С. /
         (подпись)
 
 
_______________ /                       /
             (подпись)